Chủ đề này tập trung vào các hoạt động thiết yếu hàng ngày của việc kinh doanh online. Bạn sẽ được hướng dẫn từng bước về cách khởi động shop online, những việc cần làm và không cần làm trong giai đoạn đầu, cùng các quy trình vận hành chuẩn mực. Nội dung trong mục này sẽ giúp bạn biết cách bắt đầu từ đâu, xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng, và xây dựng nền tảng marketing hiệu quả mà không cần đốt tiền vào quảng cáo từ ngày đầu tiên.